Настаняването и освобождаването на хотела са все по-малко свързано с традиционната рецепция.
Пространството е приветливо и отворено, с много арт елементи, носещи уют.

Разположен на последния етаж на хотела Rooftop барът предлага дневно меню от здравословни и вкусни храни, както и специално меню за незабравими вечери на фона на най-впечатляващите гледки към езерото и околните планини.

Освен вкусна храна в приятна атмосфера барът предлага разнообразни прясно изцедени сокове, студени алкохолни и безалкохолни напитки, коктейли, бири, кафе, чай и много други предложения.

All Day Dining е основният ресторант на хотела, в който се сервират закуска, обяд, вечеря и напитки. Пространството е организирано в комфортни зони в основната зала, лаундж зоната и терасата с гледка към езерото. Менюто предлага интернационални и местни ястия, приготвени с натурални продукти и автентични рецепти в съвременен прочит, поднесени с креативна нотка.

Барът допринася за приятната атмосфера със своя  емблематичен дизайн, предложения от топли и студени напитки, коктейли и отбрана селекция български вина.

Специализираният вечерен ресторант предлага 5 звезден Fine Dining в елегантна и ексклузивна атмосфера. Любимо място на ценителите на добрата храна и напитки, и галерия за кулинарни шедьоври.

Основното меню създава иновативно изживяване на вкусове, различни кулинарни техники, текстури и визуални изживявания, съчетани с подходящи напитки. Специалното шеф меню от гост-готвачи, както и дегустационното меню, съчетано с подбрани от сомелиера вина внасят допълнително разнообразие и ексклузивност.

СПА Центърът е разположен на последните два етажа на хотела и от него се разкриват най-впечатляващите гледки в целия проект. Предвидени са три басейна – инфинити, детски и 25 метров – за плуване. СПА зоната предлага сауни с гледка към езерото, множество релаксиращи процедури и два ВИП СПА апартамента. На уникални гледки се радват и фитнес центърът с последно поколение уреди Technogym, както фризьорският и козметичен салони.

Конферентният център е многофункционално съоръжение, което предлага отлични условия за провеждането на широк набор от събития. Основната бална зала е с правилна квадратна форма и изключителна височина. Залата има достъп до пряка слънчева светлина, възможност за 360 градусова проекция и е с капацитет над 500 човека. Допълнително, конферентният център разполага с три по-малки зали, едната от които – с възможност за разделяне, и две мултифункционални фоайета.

149-те стаи на хотела са модерно и комфортно пространство за почивка, релакс или работа. Проектирани са по последните Pullman стандарти, с дизайн, вдъхновен от красотата на местната природа и културно наследство, и с невероятни гледки към езерото, голф игрището и околните планини.
Оборудвани са с ненадминатото по комфорт легло на Pullman, както и с различни „умни“ функции.